企业搜索的应用

企业搜索的应用

互联网搜索（如Google、百度）已成为企业许多员工解决日常工作问题的一种工具，在企业信息化建设过程中，员工除希望解决单点登录、数据集成、应用集成等之外，更希望能够提供类似互联网搜索工具，来帮助自己从企业内部海量的信息中找到所需的知识。

虽然从表现层看企业中的搜索与互联网搜索没什么差别，但在实现方法和技术上还存在很多不同点，这也导致很多企业在信息化建设中搜索功能没有或效果不好。

企业搜索工具的选择

企业搜索工具有二大类，一类是产品自带，如IBM WebSphere Portal、Microsoft SharePoint等均内置搜索功能，这类多为数据库搜索，其特点是与应用一体化，减少整合的工作量，但效率要低一些，搜索效果在一些特殊情况下不友好，如数据库的中文大字段等； 另一类是独立的搜索工具，如Autonoy，TS5（Tornado Search 5.0）这类产品专注在搜索应用上，具有很高的专业性。

Autonoy是一家国外上市公司，占有全球最大的企业搜索市场份额，产品功能十分丰富，如分类，聚类，相关推送等等，但价格也相对昂贵，单套就要数十万上百万，大型企业可考虑选择。

对一般的中小企业来讲，没有很多高端功能的需求，预算也相对较少，这种情况可考虑选择TS5 。 TS5是龙卷风公司 (www.tornado.com.cn) 推出的一款专业中文搜索引擎，特点是操作简单，建置容易，即使不懂技术也可以很快建立自己的搜索引擎，除了能够获得一般搜索引擎常见的功能之外，还有二次搜索，智慧型排序，自动选词，相关词，热门关键词，热门文件，置顶文件等功能。单套价格2到3万，一般的企业都可以接受。

除了Autonoy 与 TS5 之外 ，还有FAST、TRS、百度、海量等也提供企业搜索工具，但这些厂家的市场定位都有过一些调整，如FAST并入微软的业务，TRS转型CMS内容管理厂商，百度不再支持企业级搜索等。

一个优秀的搜索引擎可以为员工带来更好的应用体验，选择适合你的搜索工具。